Stratégie de contenu : définition

Une stratégie de contenu consiste à définir quels contenus il faut publier pour guider votre audience vers l’achat.

Autrement dit, partager du contenu de manière stratégique à toutes les étapes du parcours client pour orienter les prospects vers votre produit ou vers un rendez-vous commercial. Ça vous rend plus visible et plus crédible.

Vous avez 3 types de contenus qui correspondent à 3 objectifs différents mais nécessaires à votre stratégie :

1. La notoriété avec du contenu large et très grand public qui parle à tout le monde et attire du trafic
2. La fidélisation avec du contenu plus ciblé sur votre thématique et qui apporte de la valeur à votre audience
3. La conversion avec du contenu technique et niché sur un problème précis qui n’intéresse que votre audience cible prête à acheter

Qu’est-ce qu’un bon contenu en 2024 ?

Un bon contenu génère du trafic et des clients.

Le meilleur moyen pour ça est de partager des informations spécifiques qui répondent à un problème ou à une douleur forte de votre cible. Quelque chose dont elle a vraiment besoin.

Sauf qu’il y a un problème.

Aujourd’hui, l’information est partout. Elle n’a donc plus aucune valeur. Ce qui a de la valeur c’est de sélectionner, organiser, illustrer et appliquer l’information.

Dans un monde inondé de contenus, il y a 3 choses que vous pouvez apporter à votre audience pour lui être utile :

▶ La sélection : filtrez les infos vraiment utiles et ordonnez-les (exemple : Les 3 éditeurs de code les plus pratiques à utiliser)

▶ Les systèmes : créez des procédures pour rendre l’information applicable concrètement (Comment coder une application avec ChatGPT)

▶ Les stratégies : faites un diagnostic, identifiez les bons objectifs à poursuivre, choisissez un angle d’attaque au problème (Comment apprendre à coder en 3 mois en partant de zéro)

Voilà comment vous serez utile aux internautes aujourd’hui. Mais être utile ne suffit pas. Sinon Wikipédia serait plus fréquenté que YouTube, Instagram et Twitter réunis.

Les contenus les plus accrocheurs suscitent une réaction rationnelle mais aussi une réaction émotionnelle.

Pour ça, il y a des techniques universelles : encouragez les rêves de vos cibles, justifiez leurs échecs, apaisez leurs peurs, confirmez leurs soupçons et critiquez leurs ennemis. C’est le chemin le plus court pour créer une connexion émotionnelle forte avec eux.

L’autre moyen redoutable pour générer de l’émotion auprès de votre audience est de la divertir.

Pour lui faire passer un bon moment, vous pouvez utiliser :

– l’humour (5 tics qui aident à reconnaître un développeur)

– la négativité ou la colère (Cette entreprise licencie tous ses développeurs pour utiliser l’IA)

– la surprise avec des analyses inhabituelles (ChatGPT n’est pas un produit mais une démo mondiale pour l’IA générative)

– des références à la culture populaire (Comment programmer à la Tony Montana)

– des réactions à l’actualité

En bref, pour attirer et vous connecter à votre cible, vous ne devez pas être uniquement dans le registre utilitaire. Vous devez aussi susciter de l’émotion, du divertissement.

Créer du bon contenu est difficile. Si vous parlez de sujets méconnus, ça n’intéresse personne. Si vous parlez de sujets connus, vous racontez la même chose que tout le monde et ça n’intéresse personne. Le secret est de s’appuyer sur un sujet connu mais d’apporter quelque chose de neuf.

La formule pour créer du bon contenu est la suivante : Comment leur dire quelque chose qu’ils n’ont jamais entendu sur un sujet qui les intéresse déjà ? Trouvez quelque chose de nouveau ou d’insolite à dire sur ce qui les concerne, avec un ton qu’ils ne retrouvent pas ailleurs.

La méthode pour trouver des idées de contenus à l’infini

Il est difficile de croître sur les médias sociaux sans être régulier dans sa création de contenu. C’est pourquoi il est essentiel de ne pas se fier à l’inspiration mais d’avoir un système. Et il y en a un qui peut vous permettre de ne jamais tomber en panne d’idées.

Tout d’abord, vous devez trouver des sujets de publication.

Commencez par chercher ce qui marche. Vous avez 5 sources de base pour repérer les sujets populaires :

1. Les mots clés les plus recherchés sur Google
2. Les sujets qui marchent déjà chez vos concurrents
3. Les sujets qui marchent déjà chez les influenceurs
4. Les sujets qui suscitent des réactions sur les forums et les réseaux sociaux
5. Les analyses de vos études de marché ou du service client

Posez-vous aussi des questions sur votre cible. Quels sujets l’intéressent ? De quoi a-t-elle besoin ? Quels problèmes veut-elle résoudre ?

Admettons que vous soyez une agence qui aide les entreprises à vendre avec la publicité Facebook. Vous cherchez à attirer l’attention des chefs d’entreprise ou des responsables marketing.

La liste des sujets qui intéressent vos clients cibles est la suivante : le fonctionnement de Facebook Ads, le budget à dépenser, l’algorithme de Facebook, configurer son compte Business Manager, paramétrer le pixel Facebook, trouver la bonne audience, concevoir une publicité accrocheuse, structurer une campagne publicitaire, analyser les résultats, éviter le blocage de son compte …

Vous avez maintenant une liste de sujets dans votre thématique.

Ensuite, recensez des archétypes de publications qui fonctionnent bien sur les médias sociaux.

Après plusieurs années passées en ligne, j’ai recensé les archétypes qui marchent le mieux :

• Réagir à l’actualité
• Encourager les gens
• Célébrer une réussite
• Faire une observation
• Partager un coup de cœur
• Pousser un coup de gueule
• Contredire une idée répandue
• Comparer la théorie à la réalité
• Raconter une anecdote personnelle
• Expliquer une situation dans votre marché
• Donner un conseil immédiatement applicable
• Comparer la situation d’avant à celle d’aujourd’hui
• Expliquer ce qui différencie un résultat exceptionnel d’un résultat moyen
• Faire une étude de cas, relayer un témoignage client
• Faire une comparaison entre deux stratégies/outils
• Donner la liste des choses à faire et à ne pas faire
• Raconter ce que vous a appris l’expérience
• Raconter les coulisses de votre entreprise
• Donner une liste de ressources utiles
• Prendre position sur un sujet clivant
• Donner les meilleures pratiques
• Raconter une expérimentation
• Déculpabiliser les gens
• Faire une prédiction
• Motiver les gens
• Lancer un défi
• …

👉 Le secret pour toujours avoir des idées de contenus c’est d’associer un sujet à un archétype de publication.

Par exemple, faites une observation sur l’algorithme Facebook, contredisez une idée répandue sur le budget à dépenser, raconter une anecdote où vous avez trouvé la bonne audience pour une marque, faites une étude de cas sur la structure d’une bonne campagne publicitaire, donnez la liste des choses à faire pour ne pas se faire bloquer son compte …

Avec ce système, vous êtes certain de toujours avoir des idées de contenus et de toujours rester pertinent sans chercher l’inspiration pendant des heures.

Distribution : 25 manières de rendre vos contenus plus visibles auprès de votre cible

Avoir du bon contenu ne suffit pas. Il faut le promouvoir, le partager. C’est même l’essentiel des efforts à fournir dans une stratégie de contenu.

Vous aurez donc besoin de choisir des canaux de diffusion. Pour savoir les quels, vous devez vous poser quelques questions simples sur vos clients cibles.

Comment est-ce qu’ils trouvent leurs informations ?

Quels médias consultent-ils ? Quels réseaux ou forums fréquentent-ils ? Quelles personnalités suivent-ils ?

Ensuite, demandez-vous qui contrôle ces médias et de quoi ils ont besoin. Voilà toute la théorie qu’il y a à connaître.

En pratique, je vais vous épargner les prises de têtes et des mois d’essai en vous donnant les 25 façons généralement les plus efficaces de promouvoir vos contenus.

1. Partager vos contenus sur LinkedIn (post, carrousel, en sélection sur le profil, dans les groupes, en commentaire, sur la page entreprise, dans les messages privés)
2. Partager vos contenus sur Twitter (tweet, thread, sur la page entreprise, dans les messages privés)
3. Partager vos contenus sur Instagram (post, story, dans les messages privés)
4. Inclure les liens de vos contenus en description de vos vidéos sur YouTube
5. Ajouter les contenus à vos newsletters
6. Inclure un onglet « Ressources » ou « Blog » dans la barre de menu de votre site web
7. Proposer une sélection des contenus les plus populaires en bas de votre page d’accueil et après chaque article
8. Promouvoir les contenus dans des pop-ups
9. Optimiser les contenus pour le référencement naturel (SEO)
10. Placer dans chacun de vos contenus des liens vers vos autres contenus
11. Proposer le partage via les réseaux sociaux dans chaque article
12. Proposer un chatbot nourri avec les données de vos contenus
13. Promouvoir vos contenus avec la publicité LinkedIn, Twitter, YouTube ou Meta
14. Sponsoriser une newsletter de votre thématique (mention ou encart)
15. Sponsoriser un podcast de votre thématique (en pré-roll et dans la description des épisodes)
16. Proposer aux créateurs et influenceurs de votre thématique de relayer vos contenus
17. Proposer des échanges de liens avec les médias de votre thématique ou les entreprises dont l’activité est complémentaire à la vôtre
18. Répondre aux questions pertinentes sur des forums (Quora, Reddit) en partageant le lien vers un contenu pertinent
19. Parler de votre contenu lors de vos interventions (conférences, webinaires, interviews, présentations …)
20. Promouvoir vos contenus via de l’automatisation en messages privés avec des outils comme Waalaxy ou Phantom Buster
21. Ajouter un lien vers vos contenus dans vos campagnes de prospection
22. Ajouter un lien vers vos contenus dans les signatures email
23. Ajouter un lien vers vos contenus dans les messages d’absence
24. Partager les contenus sur l’intranet et dans la messagerie interne de l’entreprise (Slack, email …)
25. Partager vos contenus dans des communautés pertinentes (groupes Slack, Discord, WhatsApp)

En résumé, construire une stratégie de contenu est à la portée de toutes les entreprises. Il n’y a que quelques prérequis.

Vous avez une cible bien définie dont vous connaissez les principaux points de douleurs. Vous produisez du contenu utile et engageant spécifiquement pour y répondre et vous le publiez là où vos clients sont présents.

➡️ 5 façons de diffuser beaucoup de contenus sans dégrader la qualité

➡️ Comment être sûr de créer du contenu qui plaît à vos clients cibles